MARX und ich

Dieter Dornseifer verstärkt seit Frühjahr 2011 das Team des Außendienstes. Er war auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und fand diese im MARX-Außendienst. „Über den offenen Empfang im Unternehmen MARX und die gründliche und hilfsbereite Einarbeitung von den Vorgesetzten und Kollegen habe ich mich sehr gefreut“ stellt Dieter Dornseifer fest. Er nimmt die Herausforderung gern an, neue Kunden im Bereich Metallbau und Schlossereien für MARX zu akquirieren, denn er liebt den Kontakt zu Menschen. „Ich habe immer ein offenes Ohr für meine Kunden, freue mich über positives Feedback und bin auch sofort zur Stelle, wenn Fragen oder unvorhergesehene Aufgaben auftauchen. Das mach ich gern.“ Was will Dieter Dornseifer erreichen? „Eine vertrauensvolle und tragfähige Partnerschaft mit meinen Kunden – das ist mein Ziel in der Kundenbetreuung.“ Das schätzen auch seine Kunden an ihm, denn schon nach kurzer Zeit vertrauen diese ihm ihre Anliegen an. „Zufriedene Kunden, erfolgreiche Projekte und ein gutes Team, was will man mehr?“

Enrico Poßner unterstützt den Bereich Kalkulation Profilsysteme seit August 2008. Der gebürtige Berliner fühlt sich in seiner Funktion, die aus kaufmännischen Aufgaben einerseits und Programmierung andererseits besteht, am richtigen Platz: „Das Arbeitsklima bei MARX ist unvergleichlich gut: familiär, harmonisch, einzigartig im positiven Sinne. Das fällt einem besonders auf, wenn man andere Unternehmen bereits kennen gelernt hat. MARX ermutigt Mitarbeiter, über den Tellerrand zu schauen und bietet Freiräume wie zum Beispiel Besuche der Niederlassungen oder von Messen. Das finde ich wichtig. “ Enrico Poßner betreut eine Kalkulationssoftware, die in der Branche weit verbreitet ist, programmiert individuelle Erweiterungen und aktualisiert den Datenbestand – für MARX als auch für MARX-Kunden. „Der direkte Kontakt mit unseren Kunden macht mir besonders viel Spaß. Ich reagiere schnell auf Anfragen, ich informiere immer zeitnah – darauf verlassen sich unsere Kunden. Und mich macht es zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.“

Ingolf Schöne trat im September 2001 ins Unternehmen MARX Intronic in Dresden ein. Seine Aufgabe in der MARX-Familie ist die des Teamleiters der Intronic Montage. „In meiner Verantwortung liegen die Montagevorbereitung für die Kollegen, Baustellenvorbereitung und –überwachung, Koordinierung der Montagen und Terminabsprachen. Mein Aufgabengebiet ist vielseitig und komplex, das gefällt mir.“ so Ingolf Schöne. Er steht im direkten Kundenkontakt als technischer Berater. Dabei ist er sowohl auf der Baustelle als auch koordinierend im Büro anzutreffen. Eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik war der erste Schritt in das Berufsleben von Ingolf Schöne, daher mag der den hohen praktischen Anteil seines Berufs und ist gern vor Ort auf der Baustelle. „Es ist ein gutes Gefühl, wenn ich heute mit meiner Familie in Berlin Kaufhäuser betrete, in denen ich unsere Antriebe in Betrieb genommen habe.“ so Ingolf Schöne, dem jede erfolgreiche Baustellenabnahme ein persönliches Anliegen ist.

Nils Skopp ist ein Neuzugang bei MARX in Frankfurt: er hat seine Ausbildung am 01.08.2011 angefangen. Und ist total begeistert: Nils Skopp schätzt die Ausbildungskultur des Hauses MARX. Die beiden ersten Stationen waren die Bereiche Buchhaltung und Bauelemente. „Auszubildende bei MARX werden gefördert und in komplette Abläufe eingebunden. Das habe ich bei meiner vorherigen Ausbildung auch schon ganz anders kennen gelernt“ so der Azubi. Die Einarbeitung bei MARX ist umfassend, Fragen werden zeitnah, ausführlich und freundlich beantwortet. „Ich fühle mich sehr wohl bei MARX, das Betriebsklima ist super.“ Sein Engagement wird gesehen und gefördert. Im Rahmen eines Schulprojekts hat er mit den anderen Auszubildenden aus dem ersten Lehrjahr eine Präsentation über die Firma MARX erstellt und sie vor Lehrern, Mitschülern und der MARX Geschäftsleitung im Unternehmen vorgestellt „Da haben wir uns zusammen echt reingekniet. Die Präsentation ist sehr gut gelaufen, alle waren ganz begeistert und wir haben ein richtig gutes Feedback bekommen.“

Petra Beyermann ist seit Mitte 2008 im Bereich Kalkulation NRWG/RWA für Fenster bei MARX Intronic in Erfurt für die gesamte Firma Marx tätig. Was sie in ihrem Job bei MARX besonders gut findet? „Ich arbeite gern selbständig und kreativ – und das ist hier gefragt, das macht viel Spaß.“ Ihr Aufgabengebiet ist dabei sehr umfassend, sie betreut ihre Kunden und Projekte aus dem Bereich Metallbau von der Anfrage bis hin zur Inbetriebnahme. Serviceorientierung ist das Schlüsselwort in ihrem Beruf. Denn schon bei der Erstellung der Kalkulation für die Angebote ist ein hohes Maß an planerischer Leistung enthalten. Petra Beyermann plant, kalkuliert, zeichnet in CAD, löst Bestellungen aus, organisiert auf Wunsch die Montage bis hin zur Inbetriebnahme und betreut so den gesamten Prozess. Sie führt gemeinsam mit ihren Kollegen auch die CE-Zertifizierung für NRWG nach DIN EN 12101-2 beim Kunden durch. Das entspricht ihrer Vorstellung einer optimalen Kundenbetreuung. Das Betriebsklima ist sehr gut, alles dreht sich um die Kunden und Projekte, ein kollegiales und hilfsbereites Team unterstützt sich gegenseitig.